Política de Devolução

Compras no site 

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, caso haja arrependimento da compra, você tem o direito de devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

Como solicitar a devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve atender aos seguintes critérios:

 

  • Estar na embalagem original (incluindo todos os itens enviados);
  • Estar limpo e sem sinais de uso;
  • Não apresentar marcas, sujeiras, manchas ou danos;
  • Estar com a etiqueta original fixada.

 

Atendimento e contato

As devoluções são realizadas exclusivamente por e-mail.

Envie sua solicitação com o assunto “DEVOLUÇÃO + NÚMERO DO PEDIDO” para:estilodajana@gmail.com

É necessário anexar fotos ou vídeos que comprovem as condições do produto e da embalagem para dar continuidade ao atendimento.